这份PPT主要由两个部分组成,以幻灯片的形式放映方便大家观看演示文稿的相关内容。该模板首先介绍了讲解的定义、讲解员对单位及个人的意义。第一部分内容是形象礼仪,其中形象礼仪包括仪容、仪表和仪态,首先介绍了个人形象的定义,其次形象 礼仪也是职业形象,最后是首饰佩戴要讲究的四个原则、西装的颜色搭配及三个原则。第二部分内容是工作礼仪,包括讲解前期准备和会面礼仪,讲解前期准备包括分析听众 、材料准备、设备准备和预演,其中还展示了讲解员的要求、接待不同参观群体的礼仪规范;会面礼仪包括自我介绍、介绍他人和怎样作被介绍人,其中还包括握手和名片的注意事项。
本套PPT模板在内容上分为握手礼的起源、握手礼的作用、握手礼的使用规范、握手的禁忌共计四个部分;第一部分首先介绍了握手礼起源于“刀耕火种”的原始社会,表达亲切善意,还有一种说法,握手礼起源于欧洲中世纪,用来表达友好;第二部分介绍了握手的作用,包括体现交往双方对对方的姿态、体现人们的礼仪修养等;第三部分介绍了握手礼的使用规范,包括握手的时机、握手的姿势等;第四部分介绍了握手的禁忌,包括忌讳手脏握手、忌带有手套握手等;
这份PPT由七个部分组成。第一部分内容是座位的安排,此模板一方面介绍了座位安排的总体原则,另一方面是不同桌型的座位安排。第二部分内容是点菜的技巧和禁忌,这一部分主要包括点菜的技巧、原则和指导。第三部分内容是用筷礼仪和禁忌,这一部分首先介绍了筷子的正确使用方法,其次是用筷12禁忌。第四部分内容是吃和吃相的讲究,包括餐巾和毛巾的使用、吃相的讲究。第五部分内容是喝酒的讲究。第六部分内容是吃完离席的讲究。第七部分内容是酒宴礼仪。
该演示文稿以幻灯片的形式分五个部分介绍了司机礼仪培训的内容,方便司机在使用PowerPoint时更好的了解礼貌着装的重要性。PPT模板的第一部分是司机的基本素养,主要介绍了司机的交通道德常识、司机的素质修养、司机的道德要求等内容。第二部分是司机的外貌着装,介绍了司机的着装要求、司机的外貌要求、司机的精神面貌、司机的车辆保养等内容。第三部分是司机的接待礼仪,介绍了接待的注意事项。第四部分是司机的礼貌用语,介绍了司机的礼貌用语。第五部分是司机的座次安排,介绍了司机进行座次安排的注意事项。
PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分三个部分来向我们展开介绍有关于商务接待礼仪培训课件的相关内容。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了有关于接待迎客的相关技巧,包括接待的工作要点以及相关的接待水准等等内容。第二部分主要向我们详细的介绍了有关于服务的相关仪态要求。第三部分主要是有关于个人礼仪的具体要求,包括着装要求以及仪态要求等等。
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了员工礼仪培训的内容,方便我们在使用PowerPoint时更好的了解穿西装的七个原则。PPT模板依次介绍了仪表要端庄简洁、男士的着装要求、穿西装的七大原则、女士的着装要求、握手礼仪的注意事项、介绍礼仪的注意事项、社交礼仪的注意事项等方面的内容。总的来说,PPT模板的内容详细而全面,可以帮助学员更好的成为一个具备较高的礼仪素养的职场人。
这份演示文稿一共由四个部分组成。PPT模板的第一部分是礼仪准备,主要介绍了仪容、接待员仪容仪表规范等内容。第二部分是礼仪注意事项,主要介绍了客户第一的内容。第三部分是仪态仪表,主要介绍了站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑等方面的内容及相关的注意事项。第四部分是接待礼仪,主要介绍了手势、引导的注意事项等内容。这套PPT模板模板的特色在于在文字说明的旁边配上了相应的图片,使文字内容更加通俗易懂。
该演示文稿以幻灯片的形式介绍了会议接待礼仪的内容,方便培训人在使用PowerPoint时更好的讲解会议接待的细节。PPT模板的第一部分简要的介绍了礼仪的概念。第二部分简要的介绍了会前准备工作、会场布置、物资准备、会中服务、会议结束等方面的内容。第三部分主要介绍了握手礼仪、递名片礼仪、电梯礼仪、上下车的顺序、排位原则等方面的内容。总的来说,这套PPT模板内容十分丰富,详略得当。
这份演示文稿主要从三个部分对接待礼仪培训进行展开。第一部分是个人形象,包括影响接待水准的3点原因、接待态度、服装打扮以及说话技巧。第二部分是贵宾接待,包括接待前准备车辆安排、住宿餐饮安、宴请座次礼仪、接待地点安排、物品摆放细节、流程和恭候迎接等。第三部分是会议服务,包括会前服务、会中服务和会后服务的具体安排和细节讲解。
这个PPT主要分为三个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是握手礼仪的概述。握手适用于过春节祝贺、团拜和开会见面时,握手时要注意表情友好,自然轻松。PPT的第二个部分向我们介绍的是握手手势等等内容。握手时要注意眼睛看着对方,不能过于用力,持续时间大约在三秒。PPT的第三个部分向我们介绍的是握手时的面部表情等等内容。
这份演示文稿主要从四个部分对商务会议服务培训进行具体展开。第一部分介绍了会议服务的定义。第二部分介绍了会议服务员具备的基本条件,主要包括礼仪、礼貌、仪容仪表、行为规范、优良的服务意识和熟知服务禁忌等。第三部分是会议服务工作流程,主要包括预定流程、接待流程和消毒流程等。第四部分是重大会议保障的注意事项,主要包括会议室空气质量、环境噪音控制和温度照明控制等。
PPT主要展示了会议服务倒水礼仪培训的主题内容。PPT的整体色调以墨蓝色以及白色为主,将人们正在工作和开会的场景、墨蓝色色块、工作人员正在为开会人员倒水的场景以及与会议服务倒水礼仪有关的图片作为主要装饰,给人以专业简洁之感。PPT的包括开会前的准备、续水需知、倒水须知,倒水的顺序以及答疑时间这几个部分。旨在通过此次主题讲解,让听众掌握会议服务倒水礼仪。
这份演示文稿主要从三个部分对政务窗口服务礼仪培训进行展开。第一部分是礼仪概说,介绍了礼仪的概念和礼仪的原则,即平等的原则、遵守的原则、尊重的原则和宽容原则。第二部分是仪表礼仪,介绍了仪表礼仪的概述、仪容美、服饰美和仪态美四个方面。第三部分是窗口接待礼仪,主要介绍了接待人员礼仪要求和接待时常见的问题,帮助我们更快地上手工作。
这份PowerPoint由五个部分构成。第一部分内容是窗口服务规范,该模板首先对“三个主动”和“五个一样”进行展示。第二部分内容是岗中接待患者规范,这一部分首先介绍了适当的手势和仪态,其次是规范的语言,最后对接待语和仪态的重要性进行简要说明。第三部分内容是工作异议,纠纷处理,这一部分主要包括简短的沟通和换位思考。第四部分内容是在岗服务文明用语。第五部分内容是仪表仪态规范。
这份演示文稿从六个部分对酒店服务礼仪进行具体分析。第一部分是仪容仪表礼仪,主要包括发饰、面容、制服、鞋袜、饰品和个人卫生方面的礼仪。第二部分是优雅的仪态,介绍了站姿、走姿、坐姿、蹲姿和动作方面礼仪。第三部分是在服务工作中常用的礼仪,主要包括问候礼、握手礼、鞠躬礼和指引礼。第四部分是商务交往中常用的礼仪,包括自我介绍、他人介绍、名片的交换、电话礼仪和座位安排。第五部分是行业礼仪,主要是餐饮服务员在日常服务中向他人表示敬意的礼仪。
这份演示文稿从五个部分对医院窗口服务礼仪进行展开。第一部分是窗口服务规范,主要包括提前到岗、岗前准备、岗前恭候以及在接待患者中的积极态度和规范的服务。第二部分是岗中接待患者规范,包括问有答声、来有应声、走有送声等。第三部分是如何处理工作纠纷,提供了一些当患者不满意时或遭到患者投诉时的处理方式。第四部分是在岗服务文明用语,强调了用语的规范性、情感性、保密性和分寸感,同时举例进行说明。第五部分是仪表仪态规范,包括着装规范、着装要求,仪容仪表规范以及处罚措施。
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