财务人员主动服务意识及沟通企业管理培训课件PPT

该演示文稿以幻灯片的形式介绍了如何与上级下级平级沟通的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍沟通的技巧。PPT模板的第一部分是向下沟通下达任务技巧，介绍了几个下达任务的案例并进行了分析。第二部分是向下沟通表扬技巧，介绍了表扬下属的要点、表扬下属的方式、表扬的本质等内容。第三部分是向下沟通批评技巧，介绍了指出行为、说明影响、诚恳希望等内容。第四部分是向上沟通接受任务的技巧，介绍了苹果公司广告方案的案例以及一些请示汇报的技巧。

PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍HR如何与业务部门沟通课件的相关内容，共计32张幻灯片。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了HR的苦恼和压力的相关内容。第二部分主要向我们详细的讲解了成功的启示的相关内容，包括一些前辈经验等等。第三部分主要告诉我们如何学会沟通。第四部分主要向我们详细的展示了做HR的好处。

PPT模板描述了沟通的重要性、什么才算是有效沟通、不同人际风格的沟通技巧是什么、上下级或者是同级之间的沟通技巧要点是什么、团队内部协作与沟通的重要性等五个方面。在公司中的管理者会把百分之70的时间用在沟通上，在日常的工作中出现错误的原因是沟通就占了百分之70，所以不管是在工作中还是在生活中，学好沟通的技巧，会让自己的人缘，以及给人的印象会好很多。

该演示文稿以幻灯片的形式介绍了客户沟通技巧的内容，方便汇报人在使用PowerPoint时更好的介绍一些与客户聊天的技巧。PPT模板的第一部分是客户服务，介绍了功能服务和心理服务这两个方面的内容。第二部分是沟通基础，介绍了聆听全部信息、表现出有兴趣聆听、边聆听边做记录、鼓励他人表达自己等内容。第三部分是聊天技巧，介绍了与客户聊天的注意事项。第四部分是积极态度，介绍了以积极的心态面对客户的内容。第五步分是有效沟通，介绍了有效沟通的方法。第六部分是不同人群，介绍了与不同类型的客户的沟通方法。

PPT模版展示的是亲子沟通方面的知识，共33张幻灯片，从四个方面对于这一知识点进行了阐述。第一个方面，用询问的方式引入正题，你的孩子真的快乐吗？这是很多父母都忽略了的一个问题与关键点。第二个方面，介绍了亲子之间沟通有哪些绊脚石拦路虎。第三个方面，介绍的是亲子沟通中的要点是什么。第四个方面，重点介绍了与孩子沟通的10大方法。

PPT模板从五个方面详细阐述了职场的沟通技巧。第一部分阐述了沟通的定义，强调了情绪中不要沟通。第二部分介绍了沟通的角色定位。第三部分介绍了与上司沟通的三个要点以及与上司相处的六个忌讳，介绍了对待下属不可使用的语言。第四部分介绍了管理员工的方法，详细阐述了如何处理员工的不适应。第五部分介绍了处理员工请假离职的注意事项，指明了职场沟通的七个要点。

这个PPT主要分为四个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是医患沟通的概念。PPT的第二个部分向我们介绍的是护患沟通不良的主要原因等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是护理人员的必备素质，以及在护患沟通过程当中的主要作用等等内容，包括满足患者和家属的需要。PPT的第四个部分向我们介绍的是护患沟通的主要技巧等等内容。

这个PPT主要分为六个部分。PPT的第一个部分向我们介绍的是沟通的重要性。PPT的第二个部分向我们介绍的是有效沟通的定义等等内容。PPT的第三个部分向我们介绍的是表达的技巧等等内容。PPT的第四个部分向我们介绍的是上级与下属之间沟通的方式和技巧等等内容。PPT的第五个部分向我们介绍的是建立良好的工作关系。PPT的第六个部分向我们介绍的是目标导向。

这份演示文稿主要从四个部分对让护患沟通更有温度进行详细展开。第一部分主要介绍了护患沟通的概念，包括护患沟通的定义、护患沟通的意义和护患沟通的目的。第二部分是护患沟通不良的原因，包括人员短缺、缺乏技巧、时机不对、医疗环境严峻和观念差异。第三部分是在护患沟通中护理人员的必备素质展示，包括内在素质和外在素质两个方面。第四部分是护患沟通技巧的展示。

这份PPT由六个部分组成。第一部分内容是沟通基本原理概述，此模板首先介绍了沟通的内涵和实质，其次是对沟通的特点进行介绍，最后是沟通的作用和类型。第二部分内容是高效的语言沟通，这一部分主要包括人际交往中的语言沟通、语言沟通的基本特征、电话交谈中的语言沟通等内容。第三部分内容是肢体语言的沟通，这一部分一方面介绍非语言沟通的主要形式，另一方面是对正式沟通中的肢体与应用进行介绍。第四部分内容是书面语的沟通。第五部分内容是协调关系的方法技巧。第六部分的人是组织协调与沟通管理。

PPT主要展示了有针对性的高效沟通技巧培训的主题内容。PPT的整体色调以青绿色以及白色为主，将简单的青绿色色块以及人们正在交流沟通的场景作为主要装饰物，给人以简洁明了之感。PPT的主要内容包括针对沟通流程、针对人际风格以及针对沟通内容这三个部分。旨在让听众对于高效沟通技巧有更加深刻的认识，明白高校的沟通一定是有针对性的沟通。

这份演示文稿主要从四个部分对商务会议服务培训进行具体展开。第一部分介绍了会议服务的定义。第二部分介绍了会议服务员具备的基本条件，主要包括礼仪、礼貌、仪容仪表、行为规范、优良的服务意识和熟知服务禁忌等。第三部分是会议服务工作流程，主要包括预定流程、接待流程和消毒流程等。第四部分是重大会议保障的注意事项，主要包括会议室空气质量、环境噪音控制和温度照明控制等。

PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关餐饮服务礼仪培训课件的相关内容，共计29张幻灯片。PPT模板内容第一部分主要向我们详细的讲述了宴请礼仪的相关内容。第二部分主要向我们详细的讲解了中餐礼仪的相关内容。第三部分主要向我们详细的介绍了西餐礼仪的相关内容。第四部分主要向我们详细的介绍了饮茶礼仪的相关内容。

该演示文稿以幻灯片的形式分六个部分介绍了餐饮培训的内容，方便餐饮服务人员在使用PowerPoint时更好的了解餐饮培训的具体内容。PPT模板的第一部分是餐饮培训——托盘，介绍了托盘的类别及用途。第二部分是餐饮培训——斟倒酒水，介绍了斟倒酒水的准备工作、斟酒量、宾主位置的划分和斟酒姿势等内容。第三部分是餐饮培训——摆摊，介绍了早餐用具摆放和午餐、晚餐如何摆台等内容。第四部分是餐饮培训——餐巾折花，介绍了餐巾折花的九种折法以及注意事项。第五部分是餐饮培训——上菜，介绍了上菜的顺序以及上菜的注意事项。第六部分是餐饮培训——分菜，介绍了分菜礼仪细节及关键点等内容。

PPT模板首先以实验的方式对比了暴力沟通和非暴力沟通面对相同的情境而引发的不同结果，尤其是当我们的沟通对象是孩子的时候，非暴力沟通是更能够达到沟通目的的一种方式。讲解了在日常生活中如何做到非暴力沟通，主要可以通过观察、感受、需要、请求这几大方式来提高沟通的有效性。讲解了非暴力沟通的主要运用场景，即在表达愤怒时首先平复自己的心态、反思问题，思考自己真实的需求，进而表达尚未满足的需要，从而减少不必要的矛盾与摩擦。

PPT模板内容主要通过PowerPoint软件分四个部分来向我们展开介绍有关ICU护士与家属及病人沟通技巧培训课件的相关内容，共计40张幻灯片。此演示文稿第一部分主要是有关病例的相关内容，这一部分主要给我们介绍生活中比较常见的病例。第二部分是有关概述的相关内容。第三部分是有关沟通技巧分享的相关内容。第四部分是有关案例展示的相关内容。